LEGAL REFERENCE

Open Akaun Dengan Kawalan Data

Dasar Privasi play bizzo menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan berhubung dengan pasukan...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPermintaan data tersediaMalaysia disokong
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
play bizzo Open Akaun Dengan Kawalan Data

Explore Cara Data Akaun Diurus

Dasar ini terpakai kepada laman playbizzo.net, borang akaun, sesi lobi, halaman pembayaran dan saluran bantuan yang kami kendalikan untuk anda. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses arahan pembayaran, menjaga keselamatan sesi, menjawab pertanyaan, dan memenuhi rekod operasi yang munasabah. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima status transaksi, rujukan pembayaran, masa transaksi

dan butiran akaun yang berkaitan; kami tidak meminta PIN dompet anda. Akses kepada ciri tertentu hanya disediakan di wilayah yang disokong dan tertakluk pada undang-undang tempatan. Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, kemudian memadam, mengarkib atau menyahkenal pasti mengikut keperluan teknikal, keselamatan dan rekod.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Check Permintaan Privasi Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau memahami rekod pembayaran yang dipautkan kepada profil anda, hubungi kami melalui saluran yang sama seperti sokongan akaun. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum berkongsi sebarang maklumat, supaya permintaan privasi tidak dibuka kepada pihak yang salah.

Team online

Sembang bantuan

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas, termasuk semakan e-mel, nombor telefon, peranti yang masih aktif, atau kuki sesi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menjawab.

E-mel privasi

Hantar permintaan terperinci kepada alamat bantuan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nama akaun, nombor rujukan berkaitan, jenis permintaan, dan saluran balasan yang anda mahu kami gunakan.

Bantuan pembayaran

Untuk data berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan yang kelihatan pada akaun anda. Jangan hantar PIN, kata laluan, atau tangkapan skrin penuh dompet.

KAWALAN PRIVASI

Browse Langkah Perlindungan Data Kami

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada maklumat anda sebelum, semasa dan selepas akaun digunakan. Fokus kami ialah pengumpulan data yang munasabah, akses dalaman yang terhad, rekod pembayaran...

Data akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, tetapan bahasa, sejarah log masuk dan status pengesahan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila anda meminta bantuan.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan, jumlah dan status. Rekod ini membantu menyelesaikan pertikaian dan memadankan arahan akaun dengan penyedia pembayaran.

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, bantuan dan rekod operasi. Apabila tujuan tidak lagi relevan, kami memadam, mengarkib atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun atau penjelasan tentang data yang kami simpan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menjawab melalui saluran yang sesuai dengan permintaan.

Discover Jawapan Tentang Dasar Ini

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa dan maklumat pengesahan yang diperlukan. Kami juga menyimpan log teknikal seperti masa log masuk, peranti dan alamat rangkaian.

Data pembayaran membantu kami memadankan arahan akaun dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status, tetapi kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran bantuan dalam akaun atau e-mel yang dipaparkan kepada anda. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan dan format balasan.

Hubungi kami dengan butiran yang ingin dibetulkan, sebab pembetulan dan bukti yang munasabah jika diperlukan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar e-mel, nombor telefon atau nama akaun.

Anda boleh melaras kuki melalui tetapan pelayar. Namun, kuki sesi tertentu diperlukan untuk log masuk, keselamatan dan fungsi akaun. Jika kuki penting dimatikan, beberapa halaman mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, bantuan, keselamatan, pembayaran dan rekod operasi yang munasabah. Selepas itu, data boleh dipadam, diarkib atau disahkenal pasti mengikut tujuan dan keperluan teknikal.

Mulakan melalui sembang bantuan atau e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan sama ada permintaan anda berkaitan akses data, pembetulan, kuki, pembayaran atau penjelasan dasar supaya kami boleh mengarahkan semakan dengan tepat.